سواء كنت مشتركاً جديداً تريد تفعيل جهازك لأول مرة، أو مشتركاً قديماً انتهت باقته، أو تواجه شاشة سوداء على القنوات الرياضية، فإن خدمتنا المستقلة تساعدك على تحديد المشكلة وحلها، أو توجيهك إلى الجهة الرسمية الصحيحة إن كانت الحالة تتطلب ذلك.
عند تركيب جهاز جديد يجب ربطه بالطبق وإجراء بحث عن القنوات، ثم إدخال الكرت وتسجيله على حسابك وفق الطريقة المعتمدة. بعد ذلك يحتاج الجهاز إلى استقبال إشارة التفعيل الأولى. نساعدك في هذه الخطوات عن بعد بالشرح، ونرشدك إلى فني مختص إن احتاج الأمر إلى زيارة ميدانية لتعديل الطبق أو التمديدات. ولمعرفة المزيد عن رقم بي ان سبورت زر الصفحة المخصصة لها.
عند التعامل مع وكيل مستقل اسأل بوضوح: هل أنتم الشركة أم وكيل؟ ما طريقة الدفع؟ متى يتم التفعيل؟ وماذا يحدث إن لم تعد القنوات؟ الوكيل الأمين يجيب بلا تردد، ويعطيك إثباتاً للعملية. ونحن نوضح دائماً أننا خدمة مستقلة، وأن الإجراءات التي تمس الحساب من الداخل تتم عبر القنوات الرسمية. كثيرون يبحثون عن بي ان سبورت السعودية، وتجد كل ما يخصها هنا.
نؤمن بأن الشفافية هي أساس الثقة. لذلك لا نطلب منك كلمات مرور حسابك ولا بيانات بطاقتك البنكية كاملة، ولا نعدك بقنوات أو عروض خارج ما تقدمه الشركة رسمياً. كل ما نقوم به يتم عبر طرق التجديد والتفعيل المعتمدة، ونشرح لك كل خطوة حتى تعرف تماماً ما الذي يحدث في اشتراكك. اطلب اشتراك بين سبورت وحدد موعداً يناسبك.
احذر من الحسابات أو الأرقام التي تدعي أنها خدمة العملاء الرسمية وتطلب تحويل مبالغ إلى حسابات شخصية أو ترسل روابط دفع غير معروفة. الجهة الرسمية لا تطلب كلمة المرور ولا رمز التحقق المرسل إلى جوالك. وإن كنت تتعامل مع وكيل مستقل مثلنا، فمن حقك أن تعرف بوضوح أنه ليس الشركة، وأن تفهم طريقة الدفع والتفعيل قبل أي خطوة. للتفاصيل والحجز راجع صفحة تجديد bein sports.
يعتمد ذلك على نوع الباقة وعدد الأجهزة المسموح بها، فتحقق من الشروط قبل الاشتراك لتجنب رسائل الخطأ.
غالباً بسبب ضعف الإشارة نتيجة انحراف الطبق أو تلف الوصلات، وإعادة ضبط الطبق بجهاز قياس تحل المشكلة عادة.
لا، ولا ينبغي لأي جهة أن تطلب كلمة المرور أو رمز التحقق المرسل إلى جوالك.
عند الحاجة إلى تعديل بيانات الحساب، أو نقل ملكية جهاز، أو معالجة مشكلة في الدفع أو الحساب لا تحل بالخطوات الفنية المعتادة.
لا، نحن خدمة مستقلة نساعد المشتركين في التجديد والباقات وإعداد الرسيفر، ونرشدك إلى الدعم الرسمي للحالات التي لا تتم إلا عبر الشركة.
اتصل أو راسل واتساب على 55111439، أو زر صفحة بي ان سبورت السعودية.